2025年1月8日，主题为“奋楫今朝，聚势谋远”的科乐收(CLAAS)全国经销商大会在云南省丽江市隆重召开。本次大会汇聚了科乐收中国区及全球团队、全国经销商伙伴，共同探讨2024年的挑战与收获，展望2025年的发展方向与机遇。

回顾与展望：2024年的挑战与2025年的战略蓝图

CLAAS全球东区销售与服务副总裁李特先生率先发言，对2024年公司在复杂环境中所面临的困难与挑战进行了全面回顾，并介绍了CLAAS东区全新的组织架构，为2025年布局奠定了基础。

中国农业和农机市场展望及对经销商经营模式的影响

科乐收中国销售与服务总经理张金望博士对公司2024年的表现进行了总结，并对2025年公司的发展进行了展望。他重点分析了中国农业及农机市场的变化趋势，以及这些变化对经销商经营模式的影响，明确了未来经销商需具备的核心能力。

渠道赋能：提升CLAAS经销商体系

科乐收东区全球经销商渠道发展副总裁Vasilina Nekrasova女士与科乐收中国经销商发展部总监鞠燕娥女士共同发表了主题演讲，从愿景、使命、任务三个维度详解了CLAAS渠道发展的战略目标，明确了2025年提升经销商体系的实施路径。

产品业务解析与2025产品策略发布

收割机业务

产品管理部收割机产品经理付信伟先生对2024年的收割机业务进行了总结，并剖析了当前的竞争环境和市场挑战。同时，他介绍了2025年即将推出的新产品及支持政策，为经销商伙伴指明了未来的发展方向。

青贮机业务

产品管理部青贮机产品经理张建鹏先生分享了青贮机市场的最新动态，并结合国内奶业和美国牧场的现状分析了市场前景。他详细解读了2025年CLAAS青贮机的技术更新与亮点。

拖拉机业务

产品管理部总监滕世帆先生全面回顾了CLAAS拖拉机的产品历史，结合当前市场需求，阐述了2025年的产品规划与技术升级方向。

随后产品管理部产品经理牛凯先生在大会上向大家分享了当前国内大马力拖拉机市场现状，并对2025年拖拉机市场做了分析；在提及销售过程管理 - 数字化工具CRM时，向大家分享了CRM系统的业务流程及痛点分析。

支持体系强化：零售融资与二手机置换政策

科乐收中国区CFO高力先生与资金总监丁连宗先生共同发布了2025年终端零售融资政策，并设定了清晰的年度目标，为经销商提供更多支持。

二手机业务总监安效峦先生回顾了2024年CLAAS二手机业务成果，并强调了二手农机置换业务的重要性，同时发布了2025年的置换业务规划与政策，帮助经销商实现更高的业务价值。

新媒体营销 – 为有源头活水来

市场部总监王丽丽女士总结了2024年CLAAS在新媒体营销方面的举措与成果，并分享了经销商伙伴在新媒体运营中的成功案例。通过实际案例分析，她为经销商提供了数字化营销的全新思路与实践方向。

后市场与服务：构建长效用户关系

售后总监赵德来先生针对后市场业务的现状与挑战进行了分析，回应了经销商普遍关注的跨区服务与售后人员技能提升等问题，并公布了2025年相关政策。

经销商检修中心业务经验分享

对于如何经营好后市场，大会邀请了优秀经销商代表北京诚明佳胜的罗总向大家进行了经验分享。

法律合规：助力经销商风险防控

本次大会还进行了经销商法律风险管理讲座，科乐收法律合规部总监郭仁旺先生从合同管理，劳动用工及诉讼案件三个方面向大家进行了风险防控的培训，对农机领域相关的法律条文进行了详细介绍。

用户至上：构建高质量用户旅程

在大会的压轴环节，CLAAS客户关系全球负责人S. Bole伯尔先生与CLAAS中国客户关系经理韦兰女士共同阐述了“用户至上”的理念。他们强调，在用户旅程的每一个触点，CLAAS都将坚持提升用户的满意度、信任度与忠诚度，确保与用户建立长久且深厚的关系。